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版本生效日期:2019年11月25日

尊敬的宜人财富平台用户:

宜人金融信息服务(北京)有限公司(以下简称“宜人金融”)宜人金融一直以来都尊重并保护用户隐私。 您在注册流程中点击同意本隐私政策前,请认真阅读并确认您已经充分理解本隐私政策各条款内容,尤其是加粗或/及下划线的内容。如您对本隐私政策的内容有任何疑问,可通过本隐私政策提供的各种联系方式与宜人金融联系进行咨询。如您不同意本隐私政策的任一条款内容,您应立即停止注册程序。

引言

宜人金融通过其运营的宜人财富网站(网址:https://www.yirencf.com )、APP、网页等(本隐私政策中统称“宜人财富”)向您提供服务。宜人财富是一家中国领先的科技驱动型金融信息服务平台,通过科技驱动金融创新,通过为大众富裕阶层提供以资产配置为核心的安全、专业的数字财富管理规划服务。宜人金融常重视保护用户的隐私。您在使用宜人财富的服务时,宜人财富将按照本隐私政策收集、使用、共享、转让、披露、保护、保存和管理您的相关信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

  1. 宜人金融如何收集和使用您的个人信息
  2. 宜人金融如何使用 Cookie 等技术
  3. 宜人金融如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  4. 宜人金融如何保护和保存您的个人信息
  5. 您如何管理您的个人信息
  6. 未成年人的个人信息保护
  7. 通知和修订
  8. 如何联系宜人金融
  9. 争议解决
  10. 其他

一、 宜人财富如何收集和使用您的个人信息

宜人财富会根据本隐私政策的约定,便于宜人财富履行合同义务和法定义务、解决争议、保障交易安全、保护在线财富管理规划业务活动参与各方的合法权益等目的收集和使用您的个人信息。宜人财富收集的个人信息适用于宜人财富产品自身的功能及服务(包括信息、图片、文章、评论、链接等形式的发布、展示),但不适用于任何其他第三方提供的产品或服务(以下统称“第三方服务”),您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策。

(一)宜人财富如何收集您的信息

宜人财富主要通过如下三种渠道获取您的个人信息,您对此表示理解和同意:

  1. 您直接提供的信息 :宜人财富可能收集并存储您在宜人财富的相关页面中填写并提交的信息、您提供给宜人财富的书面资料、您通过宜人财富发布的信息和搜索关键词信息、您与宜人财富联系时所提供的信息、宜人财富与您联系时您提供的信息等信息。
  2. 宜人财富 收集的信息:在您注册、登录和使用宜人财富提供的服务时以及宜人财富在处理客户投诉、咨询或纠纷时,宜人财富会收集您使用的设备发送给宜人财富的相关信息、收集您授权宜人财富获取的相关信息、记录您使用的设备相关信息。
  3. 宜人财富从 第三方获取的信息:宜人财富可能从宜信旗下公司、合作伙伴(包括但不限于宜人财富的技术服务机构、电信服务机构、审计服务机构、法律服务机构、合作金融机构、服务外包机构、渠道合作机构等,下同)、征信机构及其他合法主体获取您授权提供或共享的相关信息。

    宜人财富在本隐私政策最后以列表的形式列示了个人信息以及个人敏感信息的具体类型和范围,以便于您查看。

    本隐私政策适用于本隐私政策发布前我们基于您的授权对您个人信息的处理,您若不同意本隐私政策,可以停止使用我们的服务,若您继续使用我们的产品和/或服务,即表示您同意受本隐私政策的约束。您不同意本隐私政策,不会影响此前基于您的授权我们开展的对您个人信息处理。

(二)宜人财富收集和使用您的信息的目的和用途

1、注册/登录宜人财富。在您使用宜人财富上的产品和服务时,您首先需要注册成为宜人财富的用户并登录宜人财富。宜人财富需要您开通您的数据网络权限并需要您提供您的手机号码来创建宜人财富账号及一键登录服务功能。宜人财富将为您发送短信验证码用以验证您的身份是否有效。在您注销账号时,宜人财富需要对您进行身份核实,身份核实方式包括但不限于提交本人手持身份证正面照、人脸识别等。若您拒绝提供这些信息,您可能无法正常注册/登录账号,亦无法使用宜人财富上的产品和服务,但不影响您对宜人财富的基础浏览服务。

2、金融产品的浏览、搜索、匹配、推荐服务。当您使用宜人财富所提供浏览、搜索、匹配、推荐服务时,宜人财富将在下述业务场景中收集和使用您的个人信息:

2.1 在您使用宜人财富提供的服务时,宜人财富在您提交申请和申请初审时需要收集您的位置信息,从而确定您是否在准入区域并为您提供区域性、个性化优质服务,同时也用于认证您账户登录的安全性和进行风险信资评估。您可以通过开启“位置权限”向宜人财富提供您的地理位置信息,宜人财富不会记录您的行踪轨迹。

2.2在您使用宜人财富推荐的金融产品申请服务时,为完成实名制管理、客户身份识别,您需要提供您的真实姓名、手机号码、客户性别、身份证件信息(身份证件种类、身份证件号码、身份证件有效期、身份证件影像件)、银行卡信息(银行卡开户行、银行卡卡号、银行卡开户地点、银行预留手机号码)、脸部图像、手机IP地址。您可以通过开启“相机权限”完成身份证及人脸识别认证。宜人财富会将相关信息提交给相应的第三方机构进行校验,以核实您身份的真实性和信息的准确性。

2.3宜人财富也可能会收集您的手机号码,推送至该服务的合作伙伴处,用以在合作伙伴处生成您的账号信息,完成您的金融产品申请服务。

其中手机号码信息属于敏感信息,如果您拒绝宜人财富将其推荐至合作伙伴处,您可能无法正常使用该金融产品的申请服务。

2.4 宜人财富也可能会收集您手机系统中的步数信息,用于在健康财富板块统计您的信息。如果您拒绝宜人财富收集您手机系统中的步数信息,您可能无法正常使用该健康板块的服务。

3、(1)第三方服务。宜人财富的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如 以嵌入代码、插件等形式)。第三方SDK收集的设备信息通常包括:SDK或API版本、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、iOS供应商标识 符(IDFV)、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、 会话启动/停止时间、语言所在地、移动网络/国家代码、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。宜人财富不收集、不存储您在其他第三方服务 页面填写和提交的任何个人信息。为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这 等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

宜人财富使用第三方SDK情况如下:

(1)身份验证工具。由深圳市和讯华谷信息技术有限公司(极光)提供的认证工具,通过移动、联通、电信3大运营商的网关认证能力,通过数据流量完成身份认证的功能。极光产品网址请见:https://www.jiguang.cn/license/privacy。

(2)统计分析工具。包括由北京腾云天下科技有限公司(talkingdata)、神策网络科技(北京)有限公司提供的统计工具,用于统计应用使用数据、版本情况、型号分布、崩溃数据分析等,其隐私保护政策请见:

https://www.talkingdata.com/privacy.jsp?languagetype=zh_cn;

https://www.sensorsdata.cn/auto由深圳市腾讯计算机系统有限公司(bugly)提供的统计工具、神策网络科技(北京)有限公司,用于进行APP 质量监控,包括崩溃日志、版本情况、型号分布等隐私政策请见:bugly产品网址请见:https://bugly.qq.com/v2/;神策数据产品详情请见:https://www.sensorsdata.cn/。

(3)安全工具。

由OpenSSL Software Foundation提供的IOS数据加密工具,用于加密内容。其隐私政策网址为:https://www.openssl.org/policies/。

(4)分享工具。由北京新浪互联信息服务有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司提供的分享工具,用于分享信息到微博、微信、朋友圈、qq、qq空间。新浪微博隐私政策请见:https://open.weibo.com/;腾讯的隐私政策请见:https://wiki.open.qq.com/。

(5)推送工具。由深圳市和讯华谷信息技术有限公司(极光推送)提供的推送工具,用于活动信息及消息的推送。其隐私保护政策请见:https://www.jiguang.cn/license/privacy

(6)人脸识别、活体检测。由腾讯云计算(北京)有限责任公司及其必要技术支持提供方深圳前海微众银行股份有限公司所提供的身份验证服务(包括人脸识别、身份证识别、银行卡识别等),您同意并授权其可收集并存储您在使用上述身份验证服务时所提供的姓名、身份证信息及影像、银行卡信息及影像、设备信息等身份验证过程中产生的个人信息数据,用于识别您的身份和为有效防范业务风险所开展的必要数据分析。

4、客服服务。为保证您的账号安全,宜人财富的呼叫中心客服和在线客服会使用您的姓名、手机号码、身份证号码来核验您的身份。当您需要宜人财富提供与您服务信息相关的服务时,宜人财富将会查询您的服务信息。当您使用在线客服与宜人财富联系,在向宜人财富提供书面的证明材料时,您需要开启“照片权限”或“照相机权限”用于上传附件,宜人财富将收集您上传的资料,用于您的身份核实、证据使用。当您需要宜人财富提供您的交易信息相关的客服与售后服务时,宜人财富将会查询您的交易信息。为了保证您及他人的合法权益,如您被他人投诉或投诉他人或者报案,宜人财富会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容、宜人财富注册相关信息提供给消费者权益保护部门、公安机关及监管机关,以便及时解决投诉纠纷及刑事犯罪,但法律法规明确禁止提供的除外。

5、 个性化服务。

5.1 为了向您提供个性化服务且为了改进宜人财富的服务和产品,宜人财富将收集您的服务信息、个人设备信息、个人定位信息、浏览信息、搜索信息、页面点击频次、页面停留时间。宜人财富可能会将来自各类服务下去标识化处理后的前述个人信息结合起来,进行数据分析以形成用户画像,用以向您展示您感兴趣的产品或/和服务信息,包括展示定制页面、推送消息通知等。如您不想接收宜人财富的推送消息,您可以选择关闭您设备的“日历与提醒权限”和“通知/推送权限”。

5.2 宜人财富将收集您的个人常用设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本)、日志信息(访问内容、IP地址、访问日期和时间及访问记录)、SDK/API/JS代码版本、互联网服务提供商、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、网络状态、硬盘、CPU和电池使用情况。收集这些信息是为了统计宜人财富产品的用户数量、分析产品的使用状况,发现并解决产品故障,同时为了开展内部审计、数据分析和研究及第三方SDK统计服务,以不断改进宜人财富的产品为您提供更优质的产品功能服务。

5.3 宜人财富对于从您的使用设备上收集到的信息,宜人财富可能会将它们进行关联,以便宜人财富能在这些设备上为您提供服务。宜人财富可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务。宜人财富会将与个性化服务相关的画像信息按照本隐私政策与您的个人信息进行同等保护。

6、推送服务。 为提高宜人财富产品的服务质量和效率,宜人财富将基于您的服务状态(未登录、未申请)以及您的交易信息、浏览信息为您提供宜人财富或宜人财富的关联方、合作方的商品、服务或推广活动,并通过短信、推送、站内信的方式明示通知您。同时,您可通过联系宜人财富客服或在线客服取消、退订该服务,或您可以选择关闭您设备的“日历与提醒权限”和“通知/推送权限”,或您可以在收到的推送短信中回复“退订”。

7、保障网络与信息安全

为提高您使用宜人财富服务时的网络与信息的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈,宜人财富可能会通过了解包括但不限于您的个人上网记录、个人设备信息、个人定位信息等有关信息来判断您的账号或交易风险,并可能会记录一些宜人财富认为有风险的链接(“URL”)和应用程序;宜人财富也会通过您的前述有关信息对宜人财富的系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险。

8、宜人财富从第三方获得您的个人信息的情形。为更好地向您提供产品和服务,也为了宜人财富自身的风险防控,以及保护各方的合法权益, 除了您在宜人财富上明示同意并授权宜人财富可以收集和使用通过您自主填写和提供的个人信息和资料外,在经过您的授权下(含在线签署的电子文件),宜人财富可能从合法持有您个人信息的第三方机构查询、收集您的征信信息、借款信息、运营商信息、信用评分、学历信息、税收信息等其他与借款审批、管理相关的个人信息,用于对您的信贷资格、信用及偿付能力进行审核,并提供匹配的信贷服务以及在后期对您进行必要的催收。该等第三方基于向宜人财富提供前述查询服务之目的,可能会对宜人财富经您授权提供的个人信息进行合法、必要的处理。同时,宜人财富将通过第三方合作方(包括合作机构、行业协会)对您提交或宜人财富收集的用户信息(包括您的个人身份信息)进行核实、验证,并对获得的核实、验证结果进行查看、收集、使用和留存操作。

9、当宜人财富要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当宜人财富要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

10、您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权或同意:

  1. (1)与国家安全、国防安全有关的;
  2. (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
  3. (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
  4. (4)出于维护您或其他主体的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  5. (5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
  6. (6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  7. (7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
  8. (8)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务的故障;
  9. (9)为合法的新闻报道所必需的;
  10. (10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
  11. (11)法律法规规定的其他情形。
  12. (12)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
  13. (13)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
  14. (14)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
二、宜人财富如何使用 Cookie等技术

(一)Cookie的使用

为实现您的个性化需求、使您获得更轻松的访问体验、保障网络与信息安全,宜人财富会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。宜人财富向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的网络身份标识信息、个人上网记录等信息,进而帮助您简化个人信息的填写、给您提供服务偏好设置或个性化建议、帮助您优化对宜人财富服务的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及保障网络与信息安全,宜人财富不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。

(二)网络Beacon和同类技术的使用

除 Cookie外,宜人财富的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 Beacon"),宜人财富会使用网络Beacon等其他同类技术计算用户访问数量、停留时间,并通过访问 Cookies 辨认注册的宜人财富用户。

三、宜人财富如何共享、转让、公开披露您的个人信息

宜人财富承诺会依照相关法律法规的规定、监管机构及相应有权机关的要求履行信息保密义务,妥善保管您的个人信息,保护您的信息安全。

(一)共享

宜人财富在以下情形下会按照合法、正当、必要、特定、明确的原则要求与宜信旗下公司、合作伙伴、相关监管机构、行业协会、行政机关、司法机关、其他有权机关、征信机构及其他合法主体共享您的相关信息:

  1. 在获得您的同意或授权的情况下提供相应的信息,但依照法律法规的规定禁止提供的个人信息除外;
  2. 根据法律法规、相关监管机构、行业协会、行政机关、司法机关或其他有权机关的要求须提供的信息;
  3. 在法律法规允许的范围内,为维护宜人财富、宜信旗下公司、合作伙伴、您或其他宜人财富用户的合法权益免遭损害而须提供的必要信息;
  4. 应您的需求为您处理您与他人的纠纷或争议而需提供的必要信息;
  5. 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供的相应信息;;
  6. 基于学术研究而提供的必要信息;
  7. 对您进行信用惩戒;
  8. 当宜人财富发生合并、收购、资产转让、整合等交易,需要向交易相对方或第三方分享您的相关信息。

对宜人财富与之共享个人信息的宜信旗下公司、合作伙伴及其他合作主体,宜人财富会要求他们按照法律法规及协议约定、宜人财富的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来妥善保管个人信息。在个人敏感数据使用上,宜人财富会要求其采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户个人信息。

 为实现本隐私政策中声明的目的,我们可能会与我们的供应商、服务提供商、顾问或代理人共享您的个人信息(或您举报的短信或来电号码),以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务,分析我们服务的使用方式,衡量广告和服务的有效性,提供客户服务和支付服务,进行学术研究和调查,或提供法律、财务与技术顾问服务我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

a. 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商、数据服务商、身份验证服务商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、信用评估、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

(二)转让

宜人财富不会将您的个人信息转让给第三方,但以下情况除外:

  1. 事先获得您明确的同意或授权;
  2. 根据法律法规的规定或依照相关监管机关、行业协会或其他有权机关的要求;
  3. 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件的约定;
  4. 在宜人财富计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)时。;

(三)公开披露

宜人财富仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

  1. 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
  2. 根据法律法规的规定或依照相关监管机关、行业协会、行政机关、司法机关、或其他有权机关的要求披露相应的信息。
  3. 在法律法规允许的范围内,为维护我们关联方或合作伙伴、您或其他宜人财富用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要披露您的个人信息。。
  4. 法律法规规定的其他情形。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、宜人财富如何保护和保存您的个人信息

(一)宜人财富保护您个人信息的技术与措施

宜人财富会采取一切符合行业标准和惯例的措施保护您的个人信息,主要措施如下:

1、数据安全技术措施

宜人财富会采用符合业界标准的安全防护措施以及行业内通行的安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改,以避免您的个人信息被泄露、损坏或丢失:

(1)采取加密技术对您的个人信息进行加密存储。

(2)宜人财富的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保您的个人信息在传输过程中的安全。

(3)在使用您的个人信息时,宜人财富会采用包括内容替换、SHA256在内的多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。

(4)宜人财富存储您个人数据的系统已获取信息安全等级保护三级备案证明,并通过了ISO/IEC 27001(信息安全管理体系)认证,从安全管理、策略、过程、网络体系结构等诸多方面保障交易安全及个人信息安全。。

2、为保护个人信息采取的其他安全措施

宜人财富通过建立数据分类分级、数据安全策略、安全开发规范、制定和实施相应的管理制度等方式来保护个人信息,保障信息安全,具体如下:

(1)宜人财富采用严格的数据访问权限和多重身份认证技术控制和保护个人信息,通过与信息接触者签署严格的保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,避免数据被违规使用。

(2)宜人财富采用代码安全检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

(3)宜人财富建立了信息安全委员会并下设信息安全部,并设立数据安全小组负责个人信息安全事务。

(4)宜人财富还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(5)不断完善相应的信息安全、网络安全管理制度和措施。

3、安全事件处置

(1)为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,宜人财富制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。宜人财富为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

(2)一旦发生个人信息安全事件,宜人财富将按照法律法规和内部相关制度的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、宜人财富已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。宜人财富同时将及时将事件相关情况以包括但不限于邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,宜人财富会采取合理、有效的方式发布公告。同时,宜人财富还将按照相关监管机构或有权机关的要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(3)如果您对宜人财富的个人信息保护有任何疑问,可随时拨打宜人财富的客服电话进行咨询。如您发现自己的个人信息被泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即联系宜人财富,以便宜人财富采取相应措施。

(二)您个人信息的保存

1、宜人财富将在中华人民共和国境内收集的个人信息在境内进行存储、处理和分析。除法律法规另有规定外,宜人财富不向境外提供境内收集的个人信息。

2、宜人财富将依照法律法规及有关监管规定要求的期限保存您的个人信息。除非法律法规另有规定,您的个人信息宜人财富将保存至您账号注销之日后的一个月,这是您的个人信息在宜人财富需保存的最短期间。当您的个人信息超出宜人财富所保存的期限后,宜人财富将会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3、您的个人信息经匿名化处理后将可以使用及流通,宜人财富对此类匿名化处理后的信息的保存及使用无需另行通知和征得您的同意。

4、如果宜人财富终止服务或运营,宜人财富会至少提前三十日通知您,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。。

五、您如何管理您的个人信息

1、访问和更正您的个人信息

除法律法规另有规定外,您有权随时访问您的账户信息并更正其中的部分信息。对于您在使用宜人财富的服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系宜人财富。宜人财富会积极响应您的请求。

您的部分个人信息,宜人财富还无法为您提供访问或/及更正的服务,这些信息主要是为了保证交易安全、满足法律法规、相关监管机构、行业协会、行政机关、司法机关或其他有权机关的要求所保存或记录的您的设备信息、您使用产品或服务时产生的个人信息等。

2、删除个人信息

您发现以下情况时,您也可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

(5)如果我们不再为您提供产品或服务;

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息

3、注销账户

您可以通过拨打宜人财富客服电话或在线客服与我们联系注销账户。当您注销宜人财富账户后,我们将停止为您提供服务且我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息,但您在使用宜人财富服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。为保护您或者他人的合法权益,我们需要在您提交注销申请时验证您的身份,结合您对宜人财富各产品或/和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。

4、响应您的请求

如果您无法正常访问或更正您的个人信息,或您需要访问、更正您在使用宜人财富提供的服务时所产生的其他个人信息,或您认为宜人财富存在任何违反法律法规或协议约定的情形,您均可以随时拨打宜人财富的客服电话进行咨询和反馈

为了保障安全,宜人财富可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,宜人财富将在收到您反馈并验证您的身份后的三十日内答复您的请求。请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,宜人财富可能无法满足您的所有请求。对于您合理的请求,宜人财富原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,宜人财富将视情况收取一定的成本费用。对于用户的无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,宜人财富可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,宜人财富将无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的:

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

六、未成年人的个人信息保护

1、宜人财富非常重视对未成年人个人信息的保护。您应当为符合中华人民共和国法律规定的具有完全民事权利和民事行为能力,能够独立承担民事责任的人。如您不具备上述资格,您应立即停止在宜人财富的注册程序、停止使用宜人财富提供的服务,宜人财富有权随时终止您的注册进程及停止向您提供服务。

2、如宜人财富发现您违反前述资格要求进行注册或使用宜人财富提供的服务的,除法律法规另有规定或行业协会、相应监管机关或有权机关有要求外,宜人财富将会设法尽快删除相关数据。

七、通知和修订

1、为了给您提供更好的服务,或者随着宜人财富业务的发展,或者随着宜人财富对隐私政策的不断完善,本隐私政策会随之更新。宜人财富会公布更新的隐私政策,也请您及时访问宜人财富以便了解最新的隐私政策内容

2、对于重大变更,宜人财富会通过包括但不限于公告、短信、弹窗或在浏览页面做特别提示等方式告知您隐私政策内容发生变更,并通过宜人财富公布更新的隐私政策。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)宜人财富的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等:

(2)宜人财富在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)宜人财富负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3、如您不同意宜人财富对本隐私政策所做的修改,应停止使用宜人财富提供的服务;如您继续使用服务或未主动终止服务,则视为您同意修改后的隐私政策。

八、如何联系宜人财富

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,您可通过如下方式联系宜人财富:

1、 宜人财富网址:http://www.yirencf.com。

2、 服务邮箱:fuwu@yirendai.com。

3、 服务电话:4006352888 (在线时间:每天9:00-20:00)。

4、宜人金融注册地址:北京市房山区阎村镇阎富路环岛北侧350米 法定代表人:唐宁。

宜人财富将尽快核实所涉问题,一般情况下,宜人财富将在三十天内回复。

九、争议解决

本隐私政策签订地为中华人民共和国北京市朝阳区。因本隐私政策内容所引起的用户与宜人金融间的任何争议,由双方友好协商解决;如双方无法达成一致,双方一致同意,不论争议金额大小,均提交中国广州仲裁委员会,并按照申请仲裁时该会现行有效的网络仲裁规则进行仲裁。提交仲裁时,如中国广州仲裁委员会无现行有效的网络仲裁规则,双方均同意按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。

十、其他

如本隐私政策的内容与用户与宜人金融签署的其他协议中约定的隐私保护内容有冲突的,以本隐私政策的约定为准;本隐私政策未约定的内容以用户与宜人金融签署的其他协议的约定为准。

如本隐私政策的某些条款与个人信息相关的法律法规规定或监管要求相冲突的,以相关的法律法规规定或监管要求为准。

附:个人信息示例

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人信息举例
个人基本信息 个人姓名、生日、性别、联系地址、手机号码、电子邮箱等等
个人身份信息 身份证、人脸照片等
网络身份标识信息 系统账号、IP地址、邮箱地址等
个人教育工作信息 个人职业、工作单位、学历、学位等
个人社保及财产信息 银行账户及其他支付工具的账户信息、收入来源、收入水平、保单信息、服务记录、借款信息等
联系人信息 通讯录
个人上网记录 网站浏览记录、软件使用记录、点击记录
个人常用设备信息 国际移动设备标识、网络设备的物理地址、设备序列号、设备名称、设备品牌、设备机型、操作系统等
个人位置信息 地理位置信息、WIFI信息、基站信息等

个人敏感信息是指,一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身或财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息.

个人敏感信息举例
个人身份信息 身份证
网络身份标识信息 系统账号、IP地址、邮箱地址等
个人财产信息 银行账户及其他支付工具的账户信息、收入来源、收入水平、服务记录等
其他信息 通讯录、手机号码、网页浏览记录、精准定位信息